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Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Desenvolvimento de um modelo de seleção de clientes para contato por whatsapp. (2020)
Aguera, Gustavo Ribeiro; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: APRENDIZADO COMPUTACIONAL, COMPRA E VENDA
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ABNT
AGUERA, Gustavo Ribeiro. Desenvolvimento de um modelo de seleção de clientes para contato por whatsapp. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3bae2450-3e24-492f-accc-960037efe07e/GustavoRibeiroAguera%20TCCPRO20.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Aguera, G. R. (2020). Desenvolvimento de um modelo de seleção de clientes para contato por whatsapp. (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3bae2450-3e24-492f-accc-960037efe07e/GustavoRibeiroAguera%20TCCPRO20.pdf
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Aguera GR. Desenvolvimento de um modelo de seleção de clientes para contato por whatsapp. [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3bae2450-3e24-492f-accc-960037efe07e/GustavoRibeiroAguera%20TCCPRO20.pdf
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Aguera GR. Desenvolvimento de um modelo de seleção de clientes para contato por whatsapp. [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3bae2450-3e24-492f-accc-960037efe07e/GustavoRibeiroAguera%20TCCPRO20.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Desenvolvimento de um software para simulação de centros de distribuição (2017)
Kuteken, Fernando; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, SIMULAÇÃO DISTRIBUÍDA
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KUTEKEN, Fernando. Desenvolvimento de um software para simulação de centros de distribuição. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5bd085ed-f49d-4010-bb88-09503498c5db/FernandoKuteken%20TCCPRO17.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Kuteken, F. (2017). Desenvolvimento de um software para simulação de centros de distribuição (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5bd085ed-f49d-4010-bb88-09503498c5db/FernandoKuteken%20TCCPRO17.pdf
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Kuteken F. Desenvolvimento de um software para simulação de centros de distribuição [Internet]. 2017 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5bd085ed-f49d-4010-bb88-09503498c5db/FernandoKuteken%20TCCPRO17.pdf
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Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Desenvolvimento de sistema de indicadores de desempenho para a área de parcerias de um e-commerce (2013)
Ricci, Marcelo; Ramos, Alberto
Unidade: EP
Subjects: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE (SISTEMAS;MEDIÇÃO), COMÉRCIO ELETRÔNICO
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RICCI, Marcelo e RAMOS, Alberto. Desenvolvimento de sistema de indicadores de desempenho para a área de parcerias de um e-commerce. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2013. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3175b17a-9645-47ae-8e9a-4f82afcc60e4/MarceloRicci%20TCCPRO13.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Ricci, M., & Ramos, A. (2013). Desenvolvimento de sistema de indicadores de desempenho para a área de parcerias de um e-commerce (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3175b17a-9645-47ae-8e9a-4f82afcc60e4/MarceloRicci%20TCCPRO13.pdf
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Ricci M, Ramos A. Desenvolvimento de sistema de indicadores de desempenho para a área de parcerias de um e-commerce [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3175b17a-9645-47ae-8e9a-4f82afcc60e4/MarceloRicci%20TCCPRO13.pdf
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Ricci M, Ramos A. Desenvolvimento de sistema de indicadores de desempenho para a área de parcerias de um e-commerce [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3175b17a-9645-47ae-8e9a-4f82afcc60e4/MarceloRicci%20TCCPRO13.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Melhoria em uma empresa de projetos (2011)
Yamamoto, Vinicius Murakami; Ramos, Alberto
Unidade: EP
Subjects: QUALIDADE DO PROJETO, QUALIDADE DO PROCESSO, SIMULAÇÃO DE SISTEMAS
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YAMAMOTO, Vinicius Murakami e RAMOS, Alberto. Melhoria em uma empresa de projetos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d80c66ff-a6b1-4482-9f13-4f2978ce8c0c/ViniciusMurakamiYamamoto%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Yamamoto, V. M., & Ramos, A. (2011). Melhoria em uma empresa de projetos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d80c66ff-a6b1-4482-9f13-4f2978ce8c0c/ViniciusMurakamiYamamoto%20TCCPRO11.pdf
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Yamamoto VM, Ramos A. Melhoria em uma empresa de projetos [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d80c66ff-a6b1-4482-9f13-4f2978ce8c0c/ViniciusMurakamiYamamoto%20TCCPRO11.pdf
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Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Modelando risco de liquidez em modelos de VaR (2009)
Carvalho, José Henrique Ferreira de; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: RISCO, MERCADO FINANCEIRO
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CARVALHO, José Henrique Ferreira de. Modelando risco de liquidez em modelos de VaR. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2009. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c8f95b6b-4a64-4d80-93b3-48cec796560b/JoseHenriqueFerreiradeCarvalho%20TCCPRO10.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Carvalho, J. H. F. de. (2009). Modelando risco de liquidez em modelos de VaR (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c8f95b6b-4a64-4d80-93b3-48cec796560b/JoseHenriqueFerreiradeCarvalho%20TCCPRO10.pdf
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Carvalho JHF de. Modelando risco de liquidez em modelos de VaR [Internet]. 2009 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c8f95b6b-4a64-4d80-93b3-48cec796560b/JoseHenriqueFerreiradeCarvalho%20TCCPRO10.pdf
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Carvalho JHF de. Modelando risco de liquidez em modelos de VaR [Internet]. 2009 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c8f95b6b-4a64-4d80-93b3-48cec796560b/JoseHenriqueFerreiradeCarvalho%20TCCPRO10.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Estudo da localização de equipes de manutenção (2009)
Cavenaghi, Rodrigo Muniz Ferreira; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: TERCEIRIZAÇÃO, LOGÍSTICA, LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA, OTIMIZAÇÃO MATEMÁTICA
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CAVENAGHI, Rodrigo Muniz Ferreira. Estudo da localização de equipes de manutenção. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2009. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7669d7ec-b922-4488-ab39-01c4d4e528e3/RodrigoMunizFerreiraCavenaghi%20TCCPRO09.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Cavenaghi, R. M. F. (2009). Estudo da localização de equipes de manutenção (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7669d7ec-b922-4488-ab39-01c4d4e528e3/RodrigoMunizFerreiraCavenaghi%20TCCPRO09.pdf
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Cavenaghi RMF. Estudo da localização de equipes de manutenção [Internet]. 2009 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7669d7ec-b922-4488-ab39-01c4d4e528e3/RodrigoMunizFerreiraCavenaghi%20TCCPRO09.pdf
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Cavenaghi RMF. Estudo da localização de equipes de manutenção [Internet]. 2009 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7669d7ec-b922-4488-ab39-01c4d4e528e3/RodrigoMunizFerreiraCavenaghi%20TCCPRO09.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação da metodologia DMAIC em uma instituição financeira (2008)
Rodrigues, Alexandre Augusto Zaia; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS (QUALIDADE)
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RODRIGUES, Alexandre Augusto Zaia. Aplicação da metodologia DMAIC em uma instituição financeira. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f89ffbed-aff5-4bdf-9537-a0cdce335924/AlexandreAugustoZaiaRodrigues%20TCC-PRO08.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Rodrigues, A. A. Z. (2008). Aplicação da metodologia DMAIC em uma instituição financeira (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f89ffbed-aff5-4bdf-9537-a0cdce335924/AlexandreAugustoZaiaRodrigues%20TCC-PRO08.pdf
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Rodrigues AAZ. Aplicação da metodologia DMAIC em uma instituição financeira [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f89ffbed-aff5-4bdf-9537-a0cdce335924/AlexandreAugustoZaiaRodrigues%20TCC-PRO08.pdf
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Rodrigues AAZ. Aplicação da metodologia DMAIC em uma instituição financeira [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f89ffbed-aff5-4bdf-9537-a0cdce335924/AlexandreAugustoZaiaRodrigues%20TCC-PRO08.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Análise e proposição de um modelo para o processo de identificação e seleção de projetos seis sigma (2008)
Belmonte, Ítalo; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: GESTÃO DE PROJETOS, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
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BELMONTE, Ítalo. Análise e proposição de um modelo para o processo de identificação e seleção de projetos seis sigma. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/45880da5-4c06-4eff-825e-dac05ecc22f0/ItaloBelmonte%20TCC-PRO08.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
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Belmonte, Í. (2008). Análise e proposição de um modelo para o processo de identificação e seleção de projetos seis sigma (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/45880da5-4c06-4eff-825e-dac05ecc22f0/ItaloBelmonte%20TCC-PRO08.pdf
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Belmonte Í. Análise e proposição de um modelo para o processo de identificação e seleção de projetos seis sigma [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/45880da5-4c06-4eff-825e-dac05ecc22f0/ItaloBelmonte%20TCC-PRO08.pdf
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Belmonte Í. Análise e proposição de um modelo para o processo de identificação e seleção de projetos seis sigma [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/45880da5-4c06-4eff-825e-dac05ecc22f0/ItaloBelmonte%20TCC-PRO08.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação de "lean" seis sigma em banco de varejo (2008)
Cordeiro, Fernando Rossato Piccolotto; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: BANCO COMERCIAL, QUALIDADE DO PROCESSO
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CORDEIRO, Fernando Rossato Piccolotto. Aplicação de "lean" seis sigma em banco de varejo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9c007014-ee5c-493d-81c9-60d72d799cbd/FernandoRossatoPiccolottoCordeiro%20TCC-PRO08.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
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Cordeiro, F. R. P. (2008). Aplicação de "lean" seis sigma em banco de varejo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9c007014-ee5c-493d-81c9-60d72d799cbd/FernandoRossatoPiccolottoCordeiro%20TCC-PRO08.pdf
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Cordeiro FRP. Aplicação de "lean" seis sigma em banco de varejo [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9c007014-ee5c-493d-81c9-60d72d799cbd/FernandoRossatoPiccolottoCordeiro%20TCC-PRO08.pdf
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Cordeiro FRP. Aplicação de "lean" seis sigma em banco de varejo [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9c007014-ee5c-493d-81c9-60d72d799cbd/FernandoRossatoPiccolottoCordeiro%20TCC-PRO08.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Redução do retorno em garantia de motores de tração aplicados a equipamentos metroferroviários (2008)
Roso, Fernanda Barboza; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: QUALIDADE DA PRODUÇÃO, GARANTIA DA QUALIDADE, MOTORES ELÉTRICOS
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ROSO, Fernanda Barboza. Redução do retorno em garantia de motores de tração aplicados a equipamentos metroferroviários. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/48eb6b51-ced6-432e-92e6-1474d5d70bb9/FernandaBarbozaRoso%20TCC-PRO08.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Roso, F. B. (2008). Redução do retorno em garantia de motores de tração aplicados a equipamentos metroferroviários (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/48eb6b51-ced6-432e-92e6-1474d5d70bb9/FernandaBarbozaRoso%20TCC-PRO08.pdf
NLM
Roso FB. Redução do retorno em garantia de motores de tração aplicados a equipamentos metroferroviários [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/48eb6b51-ced6-432e-92e6-1474d5d70bb9/FernandaBarbozaRoso%20TCC-PRO08.pdf
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Roso FB. Redução do retorno em garantia de motores de tração aplicados a equipamentos metroferroviários [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/48eb6b51-ced6-432e-92e6-1474d5d70bb9/FernandaBarbozaRoso%20TCC-PRO08.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Seleção de projetos de seis sigma: uma análise de benchmark (2008)
Bagnoli, Alexandre Cunha; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: AVALIAÇÃO DE PROJETOS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, BENCHMARKING
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BAGNOLI, Alexandre Cunha. Seleção de projetos de seis sigma: uma análise de benchmark. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/919b4067-ec70-4a16-93cf-8adc61e27c70/AlexandreCunhaBagnoli%20TCCPRO-08.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Bagnoli, A. C. (2008). Seleção de projetos de seis sigma: uma análise de benchmark (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/919b4067-ec70-4a16-93cf-8adc61e27c70/AlexandreCunhaBagnoli%20TCCPRO-08.pdf
NLM
Bagnoli AC. Seleção de projetos de seis sigma: uma análise de benchmark [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/919b4067-ec70-4a16-93cf-8adc61e27c70/AlexandreCunhaBagnoli%20TCCPRO-08.pdf
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Bagnoli AC. Seleção de projetos de seis sigma: uma análise de benchmark [Internet]. 2008 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/919b4067-ec70-4a16-93cf-8adc61e27c70/AlexandreCunhaBagnoli%20TCCPRO-08.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Redução de perdas no processo de produção de uma indústria cerâmica (2006)
Ortigosa, Luiz Antonio; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: QUALIDADE DA PRODUÇÃO, DELINEAMENTO EXPERIMENTAL, CERÂMICA (MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO)
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
ORTIGOSA, Luiz Antonio. Redução de perdas no processo de produção de uma indústria cerâmica. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2006. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71f49363-672c-4e46-bf0d-17ce657505ac/LuizAntonioOrtigosa07%20TCC-PRO.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Ortigosa, L. A. (2006). Redução de perdas no processo de produção de uma indústria cerâmica (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71f49363-672c-4e46-bf0d-17ce657505ac/LuizAntonioOrtigosa07%20TCC-PRO.pdf
NLM
Ortigosa LA. Redução de perdas no processo de produção de uma indústria cerâmica [Internet]. 2006 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71f49363-672c-4e46-bf0d-17ce657505ac/LuizAntonioOrtigosa07%20TCC-PRO.pdf
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Ortigosa LA. Redução de perdas no processo de produção de uma indústria cerâmica [Internet]. 2006 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71f49363-672c-4e46-bf0d-17ce657505ac/LuizAntonioOrtigosa07%20TCC-PRO.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Seis sigma numa indústria do setor automotivo (2004)
Nascimento, André Lopes do; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA, CONTROLE DA QUALIDADE, QUALIDADE TOTAL, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
NASCIMENTO, André Lopes do. Seis sigma numa indústria do setor automotivo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2004. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f7f518-126c-4137-aa02-4aed6d35a32b/AndreLopes%20do%20Nascimento%20TCC-PRO04.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
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Nascimento, A. L. do. (2004). Seis sigma numa indústria do setor automotivo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f7f518-126c-4137-aa02-4aed6d35a32b/AndreLopes%20do%20Nascimento%20TCC-PRO04.pdf
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Nascimento AL do. Seis sigma numa indústria do setor automotivo [Internet]. 2004 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f7f518-126c-4137-aa02-4aed6d35a32b/AndreLopes%20do%20Nascimento%20TCC-PRO04.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Redução de perdas internas na produção de vidros temperados (2003)
Shinobe, Cristian; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, CONTROLE DA QUALIDADE, VIDRO TEMPERADO (PRODUÇÃO)
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
SHINOBE, Cristian. Redução de perdas internas na produção de vidros temperados. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2003. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7485ea8f-b5ea-40c3-b483-deea0cfb3ee6/Cristian%20Shinobe%20TCC-PRO03.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Shinobe, C. (2003). Redução de perdas internas na produção de vidros temperados (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7485ea8f-b5ea-40c3-b483-deea0cfb3ee6/Cristian%20Shinobe%20TCC-PRO03.pdf
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Shinobe C. Redução de perdas internas na produção de vidros temperados [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7485ea8f-b5ea-40c3-b483-deea0cfb3ee6/Cristian%20Shinobe%20TCC-PRO03.pdf
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Shinobe C. Redução de perdas internas na produção de vidros temperados [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7485ea8f-b5ea-40c3-b483-deea0cfb3ee6/Cristian%20Shinobe%20TCC-PRO03.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação do DMAIC em serviços (2003)
Silvério, Murilo; Ramos, Alberto (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS, CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS (QUALIDADE)
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ABNT
SILVÉRIO, Murilo. Aplicação do DMAIC em serviços. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2003. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
APA
Silvério, M. (2003). Aplicação do DMAIC em serviços (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdf
NLM
Silvério M. Aplicação do DMAIC em serviços [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdf
Vancouver
Silvério M. Aplicação do DMAIC em serviços [Internet]. 2003 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ce4520fa-f130-4834-90db-590cc27d3bbd/Murilo%20Silverio%20TCC-PRO03.pdf

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